人民日报:扫码点餐不该是唯一选择 具体是怎么评论的?

2021-02-01 12:35:40 作者: 人民日报:扫

  2月1日,人民日报发文谈扫码点餐表明,扫码点餐不应是仅有挑选。人民日报指出,眼下,许多餐厅都推出了“无触摸服务”,扫一扫二维码即可完结排队、点餐、结账等多项服务,便利顾客的一起也节省了人工营运本钱,提升了营运功率。但是,有些商家因而取消了人工点餐服务,这让一部分顾客感到烦恼。

人民日报:扫码点餐不该是仅有挑选

  报导指出,在某部分顾客看来,扫码点餐应是可选项,而不应该成为仅有选项,应当由顾客决议是否扫码点餐,而不是由商家“一刀切”。别的,一些老年人也在面临扫码点餐时犯了难:“扫码点餐页面上的字太小,看不清楚,操作又很费事,一不小心点错了,只好重新来一遍。”还有些顾客不愿意运用扫码点餐,是忧虑个人信息走漏等安全问题,有顾客表明有些商家把顾客用餐进程当作免费推行,吃过一次饭后,每天都在推送信息,烦不堪烦。此外,还有些商家在扫码点餐时,要求顾客供给名字、电话等各种信息,或许要求污浊拜访方位信息权限。

  对此,我国法学会顾客权益维护法研究会副秘书长陈音江以为,商家运用扫码点餐的方法能够了解,但不能乱用。扫码点餐还要戋戋维护顾客个人信息安全,有的商家过度收集和运用顾客个人信息,又没有采纳满足安全的技术手段和硬件设备来保证个人信息安全,有的商家乃至没有通过顾客赞同,就随意给顾客发送广告信息,“这些做法都损害了顾客个人信息受维护的权力”。