今年以来，兰溪市行政服务中心公安窗口始终坚持以人民为中心的理念，全心全意为人民服务，不断创新举措，结合“我为群众办实事”实践活动，积极推行“网上办、掌上办、远程办”等服务，全面提升为民服务水平，不断提升群众满意度。
“我人在北京回不来，可以迁户口吗？”8月23日上午，行政服务中心公安窗口接到一个来自北京的咨询电话。
了解得知，王先生是兰溪的集体户口，早年去北京打拼，今年，王先生终于获得北京的积分落户资格，并于23日拿到北京开的准予迁入证明。北漂多年，终于能够在北京落户了，王先生非常开心。
“我在外多年，在兰溪已经没有亲朋好友可以帮忙代办了？怎么办呢？”因为疫情王先生不便回兰溪，就想咨询能否代办，当听到工作人员回复说可以代办，但代办需要代办人，王先生又发了愁。
秉承着“为民、便民、利民”的服务理念，窗口工作人员与领导汇报后，确定可以远程办理，既解决王先生的困难，也避免了王先生在疫情期间来回跑的风险。
“你只需要将相关材料寄给我们，办好后我们再邮寄给你。”
“那太好了！”电话那头的王先生得知后开心不已，当天就从北京将相关材料寄了出来。
8月24日下午，公安窗口收到王先生寄过来的材料后立即审核后办理，并开具了户口迁移证明，第一时间给王先生邮寄去了北京，并电话告知。
“太感谢你们了！方便又快捷，给你们的服务点赞！”8月26日，拿到户口迁移证明的王先生打来电话，对兰溪公安窗口主动热情、耐心细心并快速的便民服务给予高度赞扬。
来源：九派新闻