情侣入住酒店,女友洗完澡浴袍还没来得及穿,房门就被3名饮酒男子打开

2021-08-04 16:00:18 作者: 情侣入住酒店

“刚在洗手间洗漱完走出来,房间的门就被其他人打开了。”杭州的张先生回忆当时的情景还是非常担心,原本已经入住的房间,为什么会有陌生人开门。

房间被陌生人打开

8月1日,当张先生和他的女友到达酒店的时候,已经是凌晨3点多钟了,两人在前台开了一间12楼的房间,一天晚上280元,当女友洗完澡之后,连浴袍都没穿上,房间的门就被陌生人打开了,从张先生入住再到陌生人打开房间不到一个小时的时间。

这让房间内的两人受到了惊吓,两人非常的气愤,打开房门的一共是3名男子,对方打开门之后称这间房间是他们的,几人身上充满了酒气,双方发生了争吵,最后还是被对方的同伴劝走才离开。

对方持房卡开门

当天晚上张先生入住房间的房门有反锁装置,如果门反锁的话,房间外是无法打开门的,并且在房间内开门的话,触动反锁装置,门只能打开一小部分。

如果房间没有反锁的话,房间的门正常关闭的状态,外面的人也是不能进来的,除非使用房卡才能进入。但是当天张先生称,他进屋之后并没有将门反锁。

300元精神损失费

张先生立马就向酒店前台进行投诉,入住不到一个小时的时间,前台的工作人员竟然就将自己的房间给了其他客人的房卡,这种工作上的失误应该由酒店负责。当天一位值班经理表示,前台的工作人员年纪比较小,因为一些其他的原因操作失误,他愿意给张先生免房费,并且给他300元精神损失费。

酒店方承认操作失误

酒店的负责人事后调查了监控,几名客人在门口站着,没有进房间,对于这种情况,他承认是酒店的工作人员的操作失误,会免去客人的房费,此外还会给他们1000元的赔偿。

对方的赔偿并没有达到张先生的要求,他还表示,以后住酒店为了安全,一定要记得反锁房门。

最后双方达成和解,酒店方赔偿张先生3000元。

来源:新闻热点社