烧了个大洞!打火机无故自燃 店家:是她使用不当

2021-03-14 13:20:09 作者: 烧了个大洞!

广东省佛山市禅城区的唐小姐日前经历了一件让她心有余悸的事情,口袋里的打火机无故自然,将她的衣服烧了个大洞。

3月1日中午,唐小姐在一家便利店购买了一只百得牌防风打火机,正常使用了一次后,就将打火机放在了外套的口袋里。就当她在户外一个广场坐下玩手机时,突然感到衣服发热。

唐小姐发现衣服着火后马上将外衣脱下扑灭火苗,不过衣服上已经烧穿了一个大窟窿,而她的腰部也被轻微灼伤。灭火后她马上翻查衣服口袋,发现只有刚买回的打火机,打火机上也有被烧黑的痕迹,但外观并无破裂。

唐小姐表示:“火机应该是自燃,因为也没有钥匙这类坚硬的东西,也并没有把口袋坐在屁股底下,不会碰到它的。”

唐小姐将情况反映给便利店,随后对方说,厂商经过核查,打火机质量没问题,只是唐小姐使用不当。便利店负责人“这个情况不一定是打火机的问题,可能是她操作的时候,放袋或蹲下卡住的情况导致。她没证据说是火机的质量问题,因为它没有爆裂损坏,而且我们所有的产品都是合格的,证件齐全、渠道正确,经得起查证。”不过店铺并没有将唐小姐的打火机回收核查。

随后记者来到惠你便利店了解情况,发现该款打火机已经下架。不过有负责人就坚称,他们的打火机卖得很好,从来没有发生过类似问题。

不过当记者问到核查方法、厂家联系方式,以及要求查看证件时,这位负责人都给不出。记者随后也尝试联系百得打火机生产厂家,不过就无法打通。事实上,我国2010年修订了打火机安全与质量标准,对打火机在抗燃料泄漏、抗跌落、抗高温等方面都有明确要求,但没对自燃检测作明确描述。

有律师认为,如果唐小姐认为是便利店的产品造成了自己的损失,她有权向便利店追偿,但她要承担举证责任,证明打火机有质量问题。目前,唐小姐已收到惠你便利店500元的赔偿。

(素材来源:广东佛山公共频道 编辑:白白)