视频|民宿春节坐地起价 消费者维权难

2021-02-23 11:57:57 作者: 视频|民宿春

在刚刚曩昔的新年假期里,市郊游着实火了一把,也催生出了民宿消费的热潮。不过上海市民季女士说,自己本来非常等待的青浦民宿休假,竟因商家的坐地起价,变成了一趟维权之旅。

季女士说,本年2月初,她在美团民宿渠道上预订了一间坐落青浦的别墅民宿,价格为3000多元一晚。出行前一天,她向民宿方面问询入住流程,没想到房东坐地起价,涨到了7000元一晚,不补差价就不能入住。

为何忽然加价?民宿方面给出的解说是 不同时间段 收取不同的费用,但在季女士出示的民宿产品页上,并没有 分时段收费 的提示。

连续两天,季女士都在和渠道以及商家进行交涉。终究,在渠道的协调下,季女士拿到了退款,不过,本来方案好的新年行程却被打乱了。对此,民宿方面将原因归咎于职工的忽略。

法律界人士以为,假如产品价格有所起浮,商家应该在明显的方位奉告,不能以未事前进行杰出的交流为由让顾客蒙受损失。顾客在购买产品或者是购买供给劳务服务的时分是有一个知情权的,有必要是商家要明码标价。

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