图说：轨交人仔细寻找掉进扶梯的戒指。来源/采访对象提供
新民晚报讯（记者 王军）昨天下午，正在站内巡视的轨交12号线龙华站值班站长李玉羚突然接到车控室报告：车站收到了一份细长条外观的特殊快递。她赶回站长室拆开快递后，想起了几天前发生在车站内的一幕。
11月12日下午2点多，李玉羚正在车站内进行日常巡视。突然一名乘客快速跑到她身后，向她求助。李玉羚回忆道：“事发当天，这名女乘客显得十分焦急，她先拍了一下我的手臂，随后向我描述情况，声音还有些颤抖。”
原来，这名乘客在乘坐车站内的自动扶梯时，一枚戒指不慎掉入扶梯内，无法取出。“当时这名女乘客告诉我，这枚戒指对她有很重要的意义，且价值也比较大。”李玉羚了解情况后，在确保车站正常运营秩序和其他乘客安全的情况下，按停自动扶梯，找来维修人员处理。
维修人员到场后，打开电梯上部的盖板。由于戒指掉在自动扶梯上之后，扶梯又运行了一段时间，加上戒指很小，给寻找带来一定难度。经过李玉羚和维修人员反复仔细寻找，终于在电梯一个部件下的角落里找到了乘客掉落的戒指。
戒指失而复得，乘客原本紧张的脸上露出了笑容。而李玉羚当天收到的快递，正是这名乘客送来的锦旗。