10月22日14时50分左右，沙坪坝区公安分局110快速接处警队民警接指挥中心转警称在汉渝路立交桥下有一老人迷路，需民警前往帮助。
民警接到报警后，迅速赶到汉渝路立交桥的路面上坐着一位老大爷，经民警现场了解询问，得知该名迷路老人刘某，今年七十多岁，有点儿老年痴呆，老家是壁山区的，前几天刚从老家来主城儿子处玩耍，今天中午吃过午饭后出来散步，却找不到回儿子家的路了，只好流落街头，在热心群众帮忙下才报警求助。
民警安慰老人，劝导老人不要太着急，民警会想法联系上其家人的。民警把老人带到驻地派出所，通过所里的同时志帮助，使用系统确认其身份，很快联系上到其儿子刘某，其儿子刘某表示会到派出所去接老人，民警在核实其身份信息无误后，一再嘱吒其老人和儿子，以后出门一定要有家人陪伴，或者要留有联系方式，并让刘某将老人带回家。刘某家人对民警的热心帮助表现感谢！