日前，某女子在官网买的手机到手变成饮料，EMS表明正在查询。
2月16日，刘女士在苹果我国官网花10099元购买了一台iPhone 12 Pro Max。18日翻开快递包装居然发现，仅有一盒苹果味酸酸乳。刘女士称，取件时未发现外包装有显着拆封，但后来发现固定胶带有暴力拉扯痕迹。
女子在官网买的手机到手变成饮料
到2月18日21时24分，刘女士第一时间联络其时的派送员，没有人接听。紧接着，又别离联络了EMS和苹果官方客服。因人工客服现已下班，联络未果。
当时，邮政EMS公司表明，运单已补白物品丢掉，正合作苹果公司查询。涉事快递员回应称，该包裹因含贵重物品，由专人交至自己投送。接到包裹时，未发现外包装有被拆痕迹。其因未当面将包裹交给当事人，将遭到公司内部处理。
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