以“双11”为代表的新型消费一手搅动存量,一手激活增量。令人振奋的不只有消费时点的交易额,还有背后新业态新模式的成长更迭。
作为一家电商平台的全新品类,网课成为今年“双11”的“爆款”。开售仅10分钟,就有超过10万名消费者购买。其中,仅会计类课程品类,1小时内就销售超过3万套。
疫情期间,远程办公、在线教育、智能施工、无人配送等新业态新模式快速涌现,以新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”经济蓬勃发展,成为拉动消费、促进经济双循环的新引擎。国务院发展研究中心发展部副部长卓贤接受采访时表示,“线上办公助力复工复产、线上教育实现‘停课不停学’、电商直播激发消费活力,新业态、新模式带来新的经济增长点。”
“‘双11’是‘十一’黄金周之后最大的消费‘旺季’。第三季度我国社会消费品零售总额增速已经转正,加长版‘双11’有望促进消费潜力加速释放,直播带货等新业态、新模式也将进一步助力新型消费提质扩容。”中国人民大学公共管理学院教授许光建说。
每秒订单处理数创世界纪录,技术创新打造坚实底座,数字经济迎来更大发展空间
这是世界级的流量洪峰。
2018年“双11”,每秒处理48万笔订单;2019年,每秒处理54.4万笔订单,创下世界纪录,是最大信用卡组织VISA交易峰值的8倍;2020年,这一数字将是多少?拭目以待。
前端用户能随心所欲“买买买”,离不开后端技术的支撑。消费时点千亿量级的流量背后,是高度复杂且协调的操作系统,是支付、物流等多产业融合发展所形成的支撑体系。
在国家信息中心首席信息师张新红看来,“双11”数据已经成为考验一个地区、平台、企业数字技术和经济发展水平的重要标尺。“一分钟之内就能完成数十万笔交易,一天实现3000多亿元交易额,背后需要很强的计算能力、通讯能力、连接能力、支付结算能力,对厂家和商家之间的协同能力是一个考验,大量的包裹要在几天内送到全国甚至世界各地,也需要极强的现代物流能力。”
“凌晨下的单,早上就收到了,这快递是坐火箭来的吗?”福建福州的官女士对今年的快递速度惊讶不已。
11月1日0点,官女士“清空”了自己的购物车。她已经做好了物流“爆仓”、快递延迟的准备,但11月2日中午,官女士就陆续收到了数个快递。
这“如丝般顺滑”的收货体验,并不是因为快递数量的减少,而是得益于智能分拣机器、大数据AI调度等科技的运用,使快递分拣效率大大提升。
据国家邮政局初步预计,11月1日至16日,全行业处理的邮(快)件业务量将达57.8亿件,同比增长47%左右。其中,“双11”期间业务量将达29亿件,比去年同期增长28%左右,日均业务量达4.9亿件,约是日常业务量的2倍。
“全网收寄量、处理量、投递量及干线运输量可视化展示,中国邮政指挥调度中心通过大数据分析把控全国网运,紧急情况及时处理,各环节资源优化调节,确保高峰期邮件不堵车、不卡壳。”中国邮政有关负责人表示,为保障高峰业务期间物流服务,中国邮政同时依托北斗、GPS、基站等定位技术,集中调度人、货、车、场。此外,收寄一体机、矩阵分拣等智能化设备的投入,实现快递的高效精准分拣。无人机、无人车、智能快递柜等设备应用,也为快递包裹签收持续加速。
“中国成功控制新冠疫情,推动经济复苏。在此背景下,今年的‘双11’活动将会提前开始,此举或将带来销售额大幅增长。”在“双11”活动正式开始之前,英国路透社就作出预测。
中国经济是一片大海,而不是一个小池塘。大海之大,源自潜力巨大、韧性之强。在当前构建新发展格局的背景下,以“双11”为代表的网购消费和数字经济将创造出大量就业机会和消费需求,是中国经济双循环尤其是内循环不可或缺的组成部分,也是中国经济疫后重启、回暖、全面加速的重要见证。