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成功沟通的八项原则
1、响应，而非反对
不要插嘴。回答之前先仔细聆听，切勿反对，只要回答，把讨论锁定在眼前的问题上。早在歧见探头之前，双方就得同意，把讨论范围局限于眼前的问题，过去的恩怨暂抛脑后。而且只针对一项事情，枝节的问题通通拒于门外。
2、不赞同，而非责难
表白你已了解配偶话里的意思，即使你不同意他的想法。表现出你对他(她)的尊重。别让不同意听起来像是责难。
3、将心比心
分享内心的感受，但务求不让配偶有被批评的感觉。鼓励配偶说出心中的感受，然后以爱来响应。将心比心。这是彼此示范如何满足对方渴望的一种方法。
4、仔细厘清
仔细弄清楚对方话中的意思，务求没有任何误解的余地。轮流来，绝对不要插嘴。
5、用爱心说诚实话
用爱心说诚实话，语出新约圣经(弗四15)，按字面解释，是在爱中表达真理。在言语和态度上，都以爱表达真理。诚实与爱心缺一不可。所以，说实话，但要说得柔和。
6、告诉对方：“我需要你。”
乐意向配偶呈现你脆弱、贫乏的一面。不要害怕对他说：“我需要你”。有时候，我们会想隐藏感觉来保护自己，不过等开始沟通之后，你就会体会到诚实的可贵，即使所赤露敞开的是自己的软弱。真正的沟通意味着，甘冒被拒绝的危险暴露自我。你们两人若愿意如此行，就等于在爱的亲密关系上更进一步了。
7、认错以消除敌意
如果你们讨论的是个人的问题，不要为自己辩护。同意自己也有错，因为事实往往就是如此(即使你不想承认)，藉此让配偶大吃一惊，也顺便解除他心中的敌意。认错时力求明确、详细。说“我错了”可以止息一场战争，并向配偶示范如何认错。
8、运用BEST原则
把BEST四项原则应用在沟通上。两人对谈的时候，用话语祝福配偶;借着你心中的言语和你表现出对他的话深表兴趣来造就他;开放、坦诚的分享;一边谈话、一边深情地抚触他：Bless(祝福)、Edify(造就)、Share(分享)、Touch(接触)，把BEST(最好的)送给你的配偶。
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